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1. Acceptation de la commande

La commande pour la réalisation devrait être faite par écrit (fax, e-mail) en détaillant la gamme du produit et le nombre.

2. Offres et prix

Tous les prix sont nets en PLN et ne comprennent pas la TVA et les frais de transport. Nous nous réservons le droit de procéder à des ajustements de prix.

3. Délais de la livraison

Le délais standard de la réalisation de la commande est de 21 jours de calendier. Nous nous réservons le droit de procéder à la réalisation partiale de la commande. Dans le cas de commandes non-standards le délais peut être prolonger.

4. Livraison

La livraison est à la charge du acheteur et le déchargement à la charge de la personne qui commande.

5. Réclamation

Dès moment de la réception, le client est tenu de vérifier la conformité des produits avec la documentation. Dans le cas de la constatation de la panne ou de dysfonctionnement de la marchandise livrée, veuillez contacter la personne responsable de l'exécution du contrat, qui vous informera sur la procédure de la réclamation.

Tout les réclamations peuvent être respecter, uniquement dans le cas ou seront signaler par écrit, dans les sept jours suivant la réception des marchandises.

Si la réclamation est acceptée, nous sommes tenus de supprimer la panne dans les 14 jours de la livraison au siège social.

6. Modalités de paiment

Dans le cas de la livraison de marchandises au client: paiement en avance à notre compte sur la base des factures pro-forme - premier achat. En ce qui concerne les clients réguliers, il existe la possibilité de payer par virement bancaire, en condition qu’il n’existe pas de retards financiers à l'égard de notre entreprise au moment de la commande, ainsi que l'accomplissement fiable de ce mode de paiement dans le passé.

Les modalités détaillées de paiement sont indiqués dans la confirmation de commande et la facture. En raison de retards de paiement, nous sommes autorisés à facturer des intérêts de retard au taux légal.

7. Propriétés de la marchandise

La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'au règlement de paiement intégral.

Contact

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Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

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